ご購入方法

ご注文・お問い合わせははotoiawaseから、お願いいたします

下記をお読み頂いて、ご注文ください。
長い説明となりますが、どうぞよろしくお願いいたします

pupila kamitureの作品は、一つ一つ手作りのため、木目や色がすべて違います。
また、お使いのパソコンにより、色合いや質感が実物とは異なる場合がございます、
申し訳けございませんが、以上の点をご理解頂いた上でご注文頂けますようお願いいたします。

・ご注文と確認方法
お客様からのご注文のメール確認後３、４日以内に、代金（商品代金+送料）・振込み先口座番号
仕上がり予定日等の確認メールを お送りします。５日経っても確認メールが届かない場合は、
メールが届いていない場合がございます為、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。

・お支払いについて
お客様からのお振込みが 確認出来ました段階で 正式にご注文受け付けとさせていただきます。
その後のキャンセルはどうぞご遠慮くださいますようにお願いいたします。
（曜日、時間等により確認までに２･３日かかる場合がございますがご了承下さいませ）
お支払い方法は、郵便振込（ゆうちょ銀行）または三井住友銀行にてお願い致します。
振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご確認ください。
お支払いは返信メール到着後7日以内にお振込み願います。お客様のご都合で遅れる場合はご連絡くださいませ。
ご連絡のないままお振込がない場合は、キャンセルとさせていただく事になりますのでお気をつけください。

・お届けについて
在庫のあるものは、入金確認後２･３日以内に発送させていただきます。
受注生産の物に関しましては、２･３週間お時間をいただきます。

・発送方法について
ゆうパック・エクスパック（サイズによりご利用いただけます）のいずれかよりお選び頂けます。
（エクスパックは盗難、紛失等のトラブルに対して保証がありません）
・ゆうパックの送料はこちらを ご参照ください

・返品について
お客様の都合による返品・交換はお受けできません。申し訳ありませんがご了承下さい。
破損等があった場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご使用になられたものや、7日を超えました場合返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・修理について
お買い上げいただきました作品を永くご利用頂く為
出来るだけの修理対応をさせて頂ければと思っております。
修理費用のお見積もりをさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
末永くご使用いただければ幸いです。
（往復の 送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ）


・その他
在庫が無くなり次第　sold out　もしくは　在庫なし　の表記をさせて頂きます。
もし、ご注文を頂いたタイミングで行き違いが生じた場合、
大変申し訳ございませんがお受け出来ない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。なお、写真掲載の
商品とまったく同じものはひとつしかございません、sold outの表記前に同じ商品にご注文を複数いただいた場合
お問い合わせの早い方を優先とさせていただきたいとおもいます。
もしご希望があれば、オーダー製作させて頂きますので、ご相談ください。
「ゴムではなくブローチだったらなぁ．．．」などでも結構です。

インターネットを通してのやり取りには不安もあるかと思いますが、
出会いを大切にお取引きさせて頂きたいと思っております。


お客様から頂いた個人情報は、第三者に開示.譲渡する事はございませんのでどうぞご安心ください。